珠海中英泰电气科技有限公司
Zhuhai zhongyingtai Electric Technology Co.,Ltd

产品介绍
  • 电气管理系统
    光伏电站监控/维护系统
    照明智能管理系统
    电能管理系统
    变电站综合自动化系统
    电力需求侧管理平台
    调度集控中心系统
    楼宇用电能效管理系统
  • 电气试验仪器
    手持仪器系列
    开关试验系列
    变压器试验系列
    绝缘耐压试验系列
    油化验/SF6检测系列
    蓄电池维护系列
    继保试验系列
    在线监测系列
    其它产品
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地址:广东省珠海市香洲区人民西路华达工业区7栋6层


客户服务

1、凡是我公司销售的设备产品,都将享有一年的“三包”服务。

2、产品在售后服务范围内,我公司将对所有产品实行有偿的年检、维修,在维修过程中发生的五金件等全部由我公司成本价计价。

3、售后服务响应时间:在接到客户报修电话或30分钟内响应,并对使用方表示真诚的歉意,及时提出解决问题的方案,在12小时内到达现场组织维修。


服务宗旨

公司建立了完善的服务体系,组建了专业的服务队伍,提供优质的服务,帮助客户圆满解决所遇到的问题。公司的工程师将根据客户的具体需要,多角度考虑设计系统,结合消防设计规范提供完整的解决方案。各地的产品代理商、经销商及区域代表处,也为客户及时与公司联络提供了可靠的保障。


服务内容

※技术支持

为顾客解答产品性能、系统配置、布线、安装及相关技术问题,设计可行性方案。

根据客户需要,我们将安排专业的技术人员到现场进行安装指导。


※ 技术培训

当技术人员调试正常结束后,厂家技术人员免费为系统的操作维护人员提供培训服务。


※ 售后服务

用户可以通过服务电话咨询有关技术问题,得到专业、明确的解决方案。

保修期内,由于人为及不可抗因素引起的故障或损坏以及由于操作不当、对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏,将实行有偿维修服务。


※ 反馈信息

我们虚心接受顾客的各种信息反馈,收集设备在运行中的各种情况,进行分析汇总,积极采取相应的措施及改进方法。我公司关于产品或服务,我们都非常乐意听到您的任何评价,并会给予充分的尊重。您的评论、建议、意见或反馈,我们都会认真对待,并在力所能及的情况下迅速回复。

客户案例:



某电厂ZYTGF系列产品交货
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#某电厂交货300KV直流高压发生器现场技术指导及培训服务;

某变电所ZYTHA 蓄电池充放电测试仪交货
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#变电所100A/200A可选蓄电池充放电测试仪,交货使用现场;

某学校消防系统安装、调试
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#学校消防系统软、硬件安装,调试;


某校区监控系统软件安装顺利完成!
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#某大学校区内监控软、硬件安装及调试,进展顺利;


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